Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 22 de septiembre de 2026

Esta Política de privacidad explica qué información recopila Secure PC Services (“nosotros”) cuando visitas securepcservices.com, te pones en contacto con nosotros o nos traes un equipo para reparar, y qué hacemos con ella. Somos un servicio de reparación de computadoras y armado de PCs a medida con base en Broward County, Florida.

En pocas palabras

  • Solo recopilamos lo necesario para responderte y reparar tu equipo.
  • Nunca vendemos tu información y no usamos rastreadores de publicidad ni de analítica en este sitio web.
  • Solo accedemos a los archivos de tu equipo cuando la reparación lo requiere, y no los copiamos ni los guardamos.
  • Puedes pedirnos en cualquier momento ver, corregir o eliminar la información que tenemos sobre ti.

Información que recopilamos

Cuando usas el formulario de contacto, nos das tu nombre, teléfono, correo electrónico y, si quieres, tu ciudad, el servicio que necesitas y una descripción del problema. La casilla de consentimiento registra que aceptaste que te contactemos sobre tu solicitud.

Cuando nos llamas, nos escribes o nos mandas un mensaje por WhatsApp, recibimos tu número de teléfono y lo que decidas contarnos o enviarnos, como fotos del problema.

Cuando visitas el sitio web, nuestro proveedor de alojamiento registra automáticamente los datos técnicos habituales del servidor (dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas y hora de la visita). Estos registros se usan por seguridad y para mantener el sitio funcionando.

Cómo usamos tu información

  • Para responder a tu solicitud, darte un presupuesto y agendar una visita o recogida.
  • Para hacer la reparación o el armado que nos pediste.
  • Para dar seguimiento a tu servicio, incluidos los reclamos durante los 90 días de garantía.
  • Para llevar los registros comerciales y fiscales que exige la ley.

No te añadimos a listas de marketing ni te enviamos mensajes promocionales, salvo que nos lo pidas.

Qué pasa con los mensajes del formulario

Los envíos del formulario llegan directamente a nuestro correo del negocio. No se guardan en ninguna base de datos de este sitio web. El formulario usa un campo oculto contra el spam y no realiza ningún tipo de rastreo ni elaboración de perfiles.

Tus equipos y los datos que contienen

Reparar una computadora, tablet o celular a veces requiere acceder a ella. Cuando nos confías un equipo:

  • Solo accedemos a lo necesario para diagnosticar y resolver el problema.
  • No revisamos, copiamos ni compartimos tus archivos personales, fotos o mensajes.
  • Si una reparación pone en riesgo tus datos, hacemos una copia de seguridad temporal solo con tu permiso, y la borramos cuando la reparación termina y confirmas que tus datos están bien.
  • Puedes estar presente mientras trabajamos en tu equipo.

Cookies y servicios de terceros

Este sitio web no usa cookies de publicidad ni de analítica. Se apoya en algunos servicios de terceros:

  • Cookie de preferencia de idioma. Una cookie llamada pll_language recuerda si estás viendo la versión en inglés o en español. Dura un año y no contiene información personal.
  • Google Fonts. Las tipografías del sitio se cargan desde servidores de Google, por lo que tu navegador envía tu dirección IP a Google al cargar una página. Consulta la Política de privacidad de Google.
  • WhatsApp. Si tocas un botón de WhatsApp, la conversación ocurre en WhatsApp, un servicio de Meta, y se rige por la Política de privacidad de WhatsApp.

Con quién compartimos información

Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo la compartimos con los proveedores que necesitamos para operar, como la empresa de alojamiento del sitio web y nuestro proveedor de correo, y solo en la medida necesaria. También podemos revelar información cuando la ley lo exija.

Cuánto tiempo guardamos la información

Guardamos tus datos de contacto y tu historial de servicio el tiempo necesario para completar el servicio, cumplir la garantía y atender nuestras obligaciones legales y fiscales. Después los eliminamos. Puedes pedirnos que los eliminemos antes, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.

Tus opciones

Puedes pedirnos que te mostremos, corrijamos o eliminemos la información personal que tenemos sobre ti. Escríbenos a matiasmujicausa@gmail.com o llama al (954) 991-8958 y te responderemos en un plazo razonable.

Cómo protegemos tu información

El sitio web usa una conexión cifrada HTTPS, y el acceso a la información de los clientes está limitado a quienes la necesitan para hacer el trabajo. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger tu información y te avisaremos, como exige la ley de Florida, si alguna vez una filtración afectara tus datos personales.

Menores de edad

Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de ellos. Si crees que un menor nos envió información, contáctanos y la eliminaremos.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, la actualizaremos en esta página y cambiaremos la fecha de entrada en vigor indicada arriba.

Contacto

Secure PC Services, Broward County, Florida
Teléfono: (954) 991-8958
Correo: matiasmujicausa@gmail.com